mardi 06 novembre à 10:00
Formation "organisations et méthodes pour le retour d'expérience " - Dinan

Objectifs pédagogiques
– Connaître les enjeux et les principes du retour d’expérience
– S’initier à la méthode de l’analyse des causes profondes d’un évènement indésirable
– S’approprier les différentes étapes de mise en œuvre d’une organisation pour le retour d’expérience au sein de son service

 

Axes de contenu
– Les enjeux des différentes étapes du processus de retour d’expérience
– La méthodologie des Revue de Morbi Mortalité (RMM) / Comité de Retour d’Expérience (CREX)
Atelier pratique :
– Analyse des causes d’un évènement indésirable
– Simulation de CREX

 

Pour vous inscrire, prendre contact  avec l’équipe du CAPPS

GCS CAPPS de Bretagne

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