Documentation relative aux groupes de travail, aux actions de formations, aux études et programmes de recherche portés par le groupement (guides, recommandations, outils…).

CH St Brieuc – Le comité bientraitance

Retour d’expérience sur le fonctionnement du comité bientraitance au Centre Hospitalier de St Brieuc.    

CHBS – Culture bientraitance

Retour d’expérience sur une culture bientraitance au Centre Hospitalier Bretagne Sud (Lorient)

Harvard Hospital – When Things go Wrong
ACPM – La communication avec le patient lors d’un préjudice

Des suggestions visant à aider les membres de l’ACPM à répondre aux besoins cliniques, informationnels et émotionnels de leurs patients à la suite d’un événement […]

CPSI – ICSP – Parler ouvertement aux patients et aux proches

Lignes directrices nationales relatives à la divulgation. Canadian Patient Safety – Institut Canadien pour la Sécurité des Patients (CPSI – ICSP)

AP/HP : Evènement indésirable grave, parlons en !

Guide pratique à l’attention des équipes hospitalières   Assistance Publique Hôpitaux de Paris – Septembre 2009

HAS – Retour d’expérience en santé (REX) – Comprendre et mettre en oeuvre

La HAS a publié ce document afin de démontrer que quelque soit la démarche de REX choisie (RMM, CREX, Remed), celle-ci doit répondre à quelques […]

HAS – Annoncer une mauvaise nouvelle

Ce document a pour objectif de : · donner aux professionnels des points de repère concernant les patients et eux-mêmes afin de mieux comprendre les […]

HAS – Amélioration des Pratiques et sécurité des patients : annonce d’un dommage associé aux soins

Guide destiné aux professionnels de santé exerçant en établissement de santé ou en ville – Mars 2011

Journée régionale REX du 23 janvier 2015 : programme

GCS CAPPS de Bretagne

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