« La bientraitance : démarche globale dans la prise en charge du patient, de l’usager et de l’accueil de l’entourage visant à promouvoir le respect des droits et libertés du patient, de l’usager, son écoute et ses besoins, tout en prévenant la maltraitance »
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- Mise en oeuvre des outils et d’un programme bientraitance : Comment mettre en place un programme bientraitance au sein de son établissement ? Programme : Historique et concepts de la bientraitance en établissement de santé […]
- Programme de recherche « Mostra » : Le projet MoSTRA (Mobilisation Services STRAtégies bienTRAitance), porté par le CHU de Bordeaux, cherche à répondre aux questions relatives à l’efficacité des outils de déploiement […]
