Les participants à la journée se sont répartis en ateliers autour de la question « le partenariat usagers / professionnels : quelles sont les clés pour réussir ? »
4 ateliers
- les compétences attendues d’un usager
- les compétences attendues d’un professionnel
- les facteurs de réussite et les points de vigilances
- les lieux et les activités pour mettre en place ce partenariat
Ci-dessous la synthèse des réflexions des groupes.