Les outils « enquête retour d’expérience coronavirus »

Dans le cadre d’une réflexion relative aux pratiques professionnelles et afin d’améliorer le service rendu à tous, vous trouverez ci-dessous des supports destinés à recueillir l’expérience des résidents et leurs proches sur leur perception de la crise épidémique COVID 19.

Ces documents ont été élaborés par un groupe de travail pluri professionnel, coordonné par le CAPPS et associant des représentants des usagers.
Ils ont été testés dans des établissements médico-sociaux auprès de résidents et de familles.

Téléchargement :
Enquête Retour d'Expérience - Familles / Proches ()
Enquête Retour d'Expérience - Résidents ()
Guide méthodologique ()

GCS CAPPS de Bretagne

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